Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan icrown untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun icrown, serta obligasi kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Akaun DilindungiDasar Privasi JelasTerma Dikemas KiniSokongan 24 JamPematuhan Wilayah

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

icrown Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua transaksi dan aktiviti yang dilakukan melalui icrown.pro di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah di lokasi anda sebelum membuka akaun. Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
tertakluk kepada syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing. icrown berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan
2
dirujuk kepada bidang kuasa yang berkenaan mengikut undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan icrown sedia membantu anda melalui tiga saluran utama di bawah.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara icrown Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab sepenuhnya di bawah rangka kerja perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat sensitif anda tidak…

Penyimpanan Rekod

icrown menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di icrown.pro, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan mempercepatkan log masuk.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun icrown. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan akaun untuk…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun, kemas kini butiran peribadi atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan sokongan kami…

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau corak transaksi secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat icrown. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan icrown yang menjelaskan cara platform digunakan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan tanggungjawab kami dalam menguruskan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

icrown akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notifikasi dalam akaun anda setiap kali Terma dikemas kini. Tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas pada halaman ini.

Ya, Terma icrown meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing turut terpakai dan anda digalakkan membacanya secara berasingan.

Boleh. Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mempercepatkan proses semakan.

Sekiranya terdapat pelanggaran Terma, icrown berhak menggantung atau menamatkan akaun anda bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dan memberi peluang untuk anda memberikan penjelasan.

Hantarkan aduan bertulis anda ke e-mel sokongan icrown dengan menyertakan butiran akaun dan perihal aduan. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa satu hari bekerja dan menyiasat setiap kes secara adil.

Terma teras kami adalah seragam, namun beberapa peruntukan khusus berkaitan kaedah pembayaran, mata wang dan akses perkhidmatan mungkin berbeza mengikut wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Perjanjian Penggunaan icrown untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara icrown Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Penyimpanan Rekod

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Pemantauan Penipuan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat icrown?

02 Bagaimana cara saya mengetahui jika Terma telah dikemas kini?

03 Adakah Terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh icrown?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana syarat dalam perjanjian ini?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat?

07 Adakah Terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

Halaman Berkaitan