Rujukan Laman

Bagaimana icrown Melindungi Data Anda

Di icrown, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhSimpanan SelamatKawalan Oleh Anda
icrown Bagaimana icrown Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, meminta akses kepada rekod anda atau ingin mengemas kini maklumat yang kami simpan, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat icrown Sembang terus dengan ejen kami melalui tetingkap Live Chat di laman icrown.pro.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi kami di bahagian Tetapan Akaun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara icrown Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data kami di sekitar kepercayaan dan ketelusan. Daripada enkripsi hingga kawalan akses dalaman, berikut ialah cara konkrit kami memastikan maklumat anda kekal selamat…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan icrown dilindungi dengan protokol TLS 1.3.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempercepatkan log masuk dan menyimpan tetapan anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun icrown. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan anda untuk lapisan perlindungan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Setelah akaun ditutup, data anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan icrown yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkod secara automatik dalam sistem…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh…

Soalan Anda tentang Dasar Privasi icrown

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses dan cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta log aktiviti akaun. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, dan hanya apabila dikehendaki untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian di bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menghantar laporan lengkap kepada anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Setelah permintaan diterima, kami akan memproses dan mengesahkan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan penyimpanan tertentu.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa serta paparan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara kekal di pelayan kami — ia diproses terus melalui get pembayaran yang selamat.

Hubungi kami segera melalui Live Chat di icrown.pro. Pasukan kami akan menyekat akaun anda serta-merta, menyemak log akses dan memulakan proses pemulihan akaun bagi memastikan keselamatan data anda terpelihara.